Prendre le contrôle d'un ordinateur à distance ressemble à quelque chose que la plupart des pirates informatiques font, mais il existe de nombreuses raisons légitimes pour lesquelles vous pourriez vouloir le faire. Par exemple, si vous voulez aider quelqu'un avec des problèmes de PC mais que vous n'êtes pas ensemble. Nous expliquons comment faire cela avec AnyDesk.
AnyDesk est un programme pratique pour aider les gens à sortir rapidement du feu numérique. Ce logiciel néerlandais permet d'effectuer des actions sur un autre PC. Ceci est également appelé «prise de contrôle», mais n'a rien à voir avec les intrusions numériques ou les pirates informatiques. Vous utilisez la souris sur l'écran de l'autre personne via votre propre PC, et il peut voir ce que vous faites. Vous résolvez le problème (espérons-le) de chez vous.
Pensez à installer un nouveau pilote pour le matériel connecté ou à télécharger une nouvelle mise à jour Windows. Vous pouvez également vous lancer dans les paramètres du système d'exploitation. Lorsqu'il s'agit d'un problème logiciel, la distance n'est presque jamais un obstacle pour trouver une solution appropriée.
Téléchargez et installez AnyDesk
Pour les entreprises, l'utilisation d'AnyDesk coûte de l'argent, mais les particuliers peuvent installer le logiciel gratuitement. Le programme est disponible pour différents systèmes d'exploitation, tels que Windows 10, macOS, Android et iOS. Dans cet atelier, nous allons commencer avec la version Windows.
Surfez sur anydesk.com et cliquez sur Téléchargement gratuit . Une fenêtre d'introduction en anglais apparaîtra sur la page Web. Vous pouvez cliquer dessus.
Une fois que vous double-cliquez sur le fichier exe téléchargé, AnyDesk s'ouvre directement. En principe, une installation n'est pas nécessaire, bien qu'en tant que secouriste numérique, il soit toujours judicieux d'utiliser une version installée. Vous recevrez alors de nouvelles mises à jour du programme. Pour ce faire, cliquez sur Installer AnyDesk sur cet ordinateur en bas à gauche et une fenêtre d'installation apparaîtra. Suivez les étapes et terminez par Accepter et installer .
Lors de la procédure d'installation, vous est-il demandé si vous souhaitez ajouter un pilote d'impression? Cette section n'est utile que lorsque vous souhaitez imprimer à distance. Vous pouvez l'utiliser pour vous connecter à votre ordinateur personnel à partir de votre adresse professionnelle ou dans le train, par exemple, et effectuer un travail d'impression. De cette façon, une pile de feuilles est prête pour vous lorsque vous rentrez chez vous.
Établissez une connexion
Après l'installation, AnyDesk affichera une fenêtre de bienvenue. Via Et commencez! revenir à l'écran que vous avez vu pour la première fois. Avec le composant Remote Desktop , vous pouvez facilement vous connecter à un autre PC ou ordinateur portable. Renvoyez votre ami, membre de votre famille ou connaissance au site Web d'AnyDesk et demandez-lui s'il souhaite télécharger le programme. Ensuite, tout ce que votre contact a à faire est d'ouvrir le fichier AnyDesk.exe .
La section Ce lieu de travail contient un code à neuf chiffres. Vous en avez besoin en tant que fournisseur de soins numériques, alors demandez à votre personne de contact de vous transmettre ce code. Tapez la séquence de numéros dans le champ sous Bureau à distance et cliquez sur Se connecter .
La personne à l'autre bout de la ligne recevra désormais une demande de connexion. Après avoir accordé cette demande, le bureau de votre ami, membre de votre famille ou connaissance apparaîtra.
Le fonctionnement du bureau à distance est très simple. Dès que vous passez le curseur sur la fenêtre AnyDesk, vous êtes actif sur le système du contact. Par exemple, vous pouvez appeler les paramètres Windows ou ouvrir un programme spécifique via le menu Démarrer. Vous prenez le relais de la souris du client. Incidemment, ils peuvent également utiliser leur propre système avec la souris. Dans ce cas, deux curseurs peuvent être vus simultanément.
En plus de la souris, le clavier distant fonctionne également. Ainsi, vous pouvez facilement surfer sur un site Web spécifique ou taper une commande dans l'invite de commande. Pour une plus grande facilité d'utilisation, vous pouvez agrandir la fenêtre AnyDesk pour voir le bureau distant en grand format.
Ajuster la qualité de l'image
Avec les paramètres par défaut, la qualité d'image du bureau distant est déjà assez correcte. Les icônes, les boutons de menu et les textes, par exemple, sont parfaitement lisibles. Heureusement, la qualité d'image élevée ne se fait pas au détriment de la vitesse, car le système répond rapidement aux commandes de votre souris et de votre clavier. Souhaitez-vous une image encore plus nette? Pas de problème, mais gardez à l'esprit les retards possibles.
En haut de la barre d'outils, cliquez sur Paramètres d'affichage (icône avec un moniteur) et sélectionnez Faire correspondre l'original . Avez-vous une connexion lente avec les paramètres par défaut? Dans ce cas, compensez la qualité de l'image et cochez l'option Pour une réponse rapide .
Normalement, AnyDesk affiche une vue réduite de l'original, le bureau s'adaptant automatiquement à la taille de la fenêtre du programme. Vous pouvez également adopter le format du bureau distant via Taille d'origine . Cela a généralement un effet favorable sur la qualité de l'image.
Est-ce qu'une partie seulement du bureau apparaît sur le moniteur? Utilisez l'option Ajuster la résolution pour définir une résolution inférieure sur l'ordinateur de votre contact. Enfin, décidez si vous souhaitez ou non afficher le pointeur externe de la souris.
Discutez entre vous
Puisque vous travaillez sur l'ordinateur de quelqu'un d'autre via une connexion directe, il est agréable de discuter de certaines questions. Par exemple, discutez de l'opportunité de modifier ou non un paramètre particulier ou d'installer un programme spécifique. Vous n'avez pas besoin d'avoir un téléphone à portée de main, car AnyDesk dispose d'une fonction de chat pratique.
Cliquez sur Chat ( icône de bulle de dialogue) dans la barre d'outils et saisissez un texte en bas. La personne à l'autre bout de la ligne reçoit le message dans la fenêtre de connexion ouverte. La personne peut directement envoyer une réponse ici. Dès que vous recevez vous-même un message de chat, vous le remarquerez par le marquage rouge de la bulle de dialogue.
Partager des fichiers
AnyDesk est idéal pour échanger des fichiers à distance entre différents ordinateurs. La connexion directe est idéale pour partager des fichiers volumineux.
Cliquez sur Fichiers dans la barre d'outils (icône avec une flèche). Une nouvelle fenêtre s'ouvrira avec les structures de dossiers des deux PC. Sur la gauche se trouve le navigateur de fichiers du système actuel, tandis que sur la droite se trouvent les dossiers de l'ordinateur distant.
Sur la machine actuelle, accédez à l'emplacement contenant les fichiers ou le dossier que vous souhaitez transférer. Il est important que vous sélectionniez les bonnes données. Cela concerne-t-il plusieurs fichiers ou dossiers? Maintenez la touche Ctrl enfoncée et cliquez sur les éléments souhaités pour les sélectionner. Pour sélectionner tout le contenu du dossier, utilisez le raccourci Ctrl + A. Vous faites ensuite défiler dans le volet droit jusqu'à l'emplacement cible de l'autre PC ou ordinateur portable. Vous transférez ensuite les données via Upload .
Vous pouvez également aller dans le sens inverse et copier les données du PC distant vers la machine actuelle. Dans ce cas, utilisez le bouton Télécharger . Sur la droite, vous pouvez suivre la progression du transfert de fichiers. Cliquez sur Moniteur 1 dans la barre d' outils pour revenir à la fenêtre principale.
Arrêter la session
Dans une certaine mesure, vous pouvez faire ce que vous voulez sur l'ordinateur de l'autre personne. Pourtant, le pouvoir ultime appartient au propriétaire du PC ou de l'ordinateur portable. Cela permet à la personne de mettre fin à la session d'aide à tout moment. De plus, un certain nombre de droits sont répertoriés dans la fenêtre de connexion. Le client décide lui-même des droits qu'il vous attribue. Pensez, par exemple, à affecter la souris et le clavier et à autoriser les transferts de fichiers.
Enfin, le programme comprend également une fonction pour tourner les tables. Pour ce faire, cliquez sur Actions ( icône représentant un éclair) dans la barre d'outils et choisissez Inverser la direction d'accès . Pratique lorsque vous avez besoin d'aide!